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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können ganz einfach über unseren Online-Shop bestellen. Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie den Checkout-Schritten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal, Banküberweisung und Rechnung.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Standardlieferzeit beträgt 2-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Für internationale Lieferungen kann es 5-7 Werktage dauern.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung kostenfrei stornieren. Kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice.

Bieten Sie eine Garantie an?

Ja, alle unsere Produkte haben eine 2-jährige Herstellergarantie. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Garantie-Seite.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Sie können uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular erreichen. Alle Kontaktdaten finden Sie auf unserer Kontakt-Seite.